Kun je wat meer vertellen over jezelf en je huidige rol?
“Ik ben Veerle Hendriks. Na mijn studie Bestuurskunde aan de Universiteit van Tilburg werkte ik onder meer als adviseur bij BMC Implementatie. Ik werk nu al weer zeven jaar bij de Provincie Noord-Brabant, waar ik diverse rollen heb vervuld. Sinds april 2023 ben ik projectleider en coach bij Ruimte voor Groei.”
Kun je wat meer vertellen over het project Ruimte en Groei?
“Ruimte voor Groei is een initiatief van de Vereniging Brabantse Gemeenten (VBG) en de provincie Noord-Brabant, gericht op het omscholen van zij-instromers tot adviseurs in het ruimtelijk- en mobiliteitsdomein. Het ontwikkeltraject speelt in op het groeiende tekort aan professionals binnen dit vakgebied. Mensen met niet de ‘juiste’ papieren, maar wél met de juiste motivatie en houding worden opgeleid binnen dit mooie vakgebied.
De werving & selectie wordt gedaan door Berenschot, het opleiden ligt in handen van Wyzer Academie. Zij-instromers die in aanmerking willen komen voor het traject hebben minimaal hbo-/wo-werk- en denkniveau en er wordt dus geselecteerd op onder meer motivatie. Door middel van assessments en selectiegesprekken worden de vele sollicitanten hierop geselecteerd.”
Hoe zijn jullie bij Wyzer Academie uitgekomen?
“We hebben, na het eerste jaar dat een pilot was, opnieuw een Europese aanbestedingsprocedure doorlopen. We waren vooral te spreken over de out-of-the-box aanpak van Wyzer Academie. Deze sluit aan bij het door hen gehanteerde 70-20-10 model voor effectief leren en ontwikkelen. Dit model stelt dat medewerkers het beste leren door een combinatie van drie leervormen: ervaringsgericht leren (70%), sociale interactie (20%) en formele opleidingen en trainingen (10%). De meeste ontwikkeling vindt dus plaats in de praktijk, aangevuld met leren van anderen en gestructureerde leeractiviteiten. Hierbij gaat het zowel om inhoudelijke trainingen als trajecten op het gebied van persoonlijke ontwikkeling.”
Hoe ziet het opleidingsprogramma eruit?
“Deelnemers werken vanaf de eerste dag mee binnen de gemeentelijke of provinciale organisatie en krijgen een buddy toegewezen op de werkvloer, terwijl ze een opleiding volgen bij Wyzer Academie. Het programma duurt een jaar en is opgezet in drie blokken. Het eerste blok duurt drie weken, waarbij de deelnemers twee dagen naar hun werkgever gaan en voor de rest trainingen volgen. Dit is een heel intensieve periode, waarin het fundament wordt gelegd met opleidingsdagen als ‘Hoe werkt de gemeente en provincie?’, wet- en regelgeving binnen het ruimtelijk- en mobiliteitsdomein en stakeholdermanagement.
Het tweede blok draait om verdieping, waarbij de deelnemers vooral aan de slag gaan bij hun gemeente. Om de week wordt een terugkomdag of intervisiebijeenkomst georganiseerd. Zo krijgen ze praktische opleidingsdagen, zoals het behandelen van principeverzoeken, maar staat ook een dag in de boksschool op het programma waar ‘de weerbare professional’ centraal staat. In het derde blok draait het vooral om realisatie. Ook hier zijn er diversie interventiemomenten, kompasgesprekken en worden er workshops verzorgd die inhoudelijk worden ingevuld naar gelang de behoefte. Het opleidingsjaar wordt afgesloten met een slotevenement, waar de deelnemers aan hun collega’s en begeleiders presenteren wat ze geleerd hebben.”
Hoe wordt het programma ervaren?
“Tot nu toe positief! Vanuit Wyzer Academie worden de lesdagen en de docenten geëvalueerd en beoordeeld. Als ik het me goed herinner, scoorde dat zo’n gemiddelde van een 4,3 (op een schaal van 1 tot 5. Tot nu toe dus mooie resultaten. Naast de lesdagen kiest Wyzer Academie ook voor een bewuste koppeling met de praktijk. Zo hebben we onlangs een ‘field visit’ georganiseerd, waarbij we met een bus langs diverse gemeenten zijn gegaan. Een tour door het Brabantse land, waarin de deelnemers diverse en interessante cases in de praktijk konden ervaren.”
Wat is het resultaat van het opleidingsprogramma?
“Vorig jaar startten 31 deelnemers aan het programma, waarvan 27 het volledige programma hebben afgerond, dat toen door Bestuursacademie Nederland is verzorgd. Dat is een heel nette score. We hopen dat dit jaar weer te kunnen realiseren. Het programma loopt nog tot eind dit jaar. Er zijn dit jaar 2 groepen gestart: een klas van 12 deelnemers in januari en een klas van 11 deelnemers in februari. Er doen 21 van de 56 Brabantse gemeenten mee en ook de Provincie Noord-Brabant neemt deel aan het programma. Vorig jaar ging het om 26 gemeenten, waarvan er dit jaar 11 weer meedoen.
Op dit moment inventariseren we welke gemeenten er deel willen nemen aan een eventuele volgende lichting. Ondanks dat de behoefte aan nieuw talent groot blijft, moeten we toch opnieuw bezien of er voldoende commitment is voor een nieuwe lichting, en zo ja, in welk domein.”
Hoe borgen jullie de opgedane kennis binnen de organisatie?
“Wyzer Academie stelt leerinterventies op, waarbij deelnemers bijvoorbeeld worden uitgedaagd hun opgedane kennis te presenteren aan collega’s. Daarnaast organiseren we groepsopdrachten waarbij de deelnemers casuïstiek behandelen en met elkaar vergelijken, waardoor ook een lerend effect kan ontstaan onderling.”
Welke impact kunnen jullie mede dankzij deze opleiding maken?
“Wij willen zorgen dat mensen prettig kunnen wonen, leven en werken in Noord-Brabant. Door nieuw talent te werven en op te leiden binnen het ruimtelijk- en mobiliteitsdomein leveren we daar samen met onze partners een bijdrage aan. De meeste deelnemers werkten voorheen in de commerciële wereld en zijn zelf ook heel bewust op een punt aangekomen impact te willen maken voor de maatschappij.”
