Module B0 Startersmodule Burgerzaken

Introductie
Publiekszaken
1425
3 dagen

Ben jij beginnend medewerker burger- of publiekszaken, of start jij binnenkort als front-officemedewerker? Dan is deze module geschikt voor jou!
Als beginnend medewerker burgerzaken komt er veel op je af en is er hoop stof die je (nog) niet beheerst.
Welke afkortingen worden er gebruikt bij een gemeente? Wat is het verschil tussen een afschrift en uittreksel uit de registers van de burgerlijke stand? Hoe wordt een Nederlands reisdocumenten aangevraagd? En nog veel meer…

Waar en wanneer?
De module is klassikaal te volgen op onze centraal gelegen locatie Het Publiek Kenniscentrum in Utrecht. De lesdagen duren van 09.30 uur tot 16.30 uur. Bij onze locatie vind je een grote parkeergarage, dus met de auto zit je zeker goed! Ook met het openbaar vervoer zijn wij goed bereikbaar.
Al onze lesmodules kunnen wij ook in-company aanbieden. Vraag gerust naar de mogelijkheden!

Programma

Tijdens deze driedaagse klassikale module komen de volgende onderwerpen aan bod:
-Hoe werkt de gemeente?
-Reisdocumenten en rijbewijzen
-Het verstrekken van gegevens
-De Basisregistratie Personen en de Burgerlijke Stand

Naast de klassikale lesdagen volg je via onze digitale leeromgeving de e-learning bijbehorend bij deze module. Het volgen van de e-learning kost gemiddeld 6 uur tijd.

Doelgroep

Beginnend front-officemedewerker op een afdeling Burgerzaken.
Deze module neemt je mee in de belangrijkste producten van de afdeling en geeft je tegelijkertijd ook een duidelijk beeld van de organisatie waarin je werkt of gaat werken.

Resultaat

Na het volgen van de startersmodule heeft de medewerker de benodigde basiskennis om andere de modules van het diplomastelsel van de NVVB te volgen en weet de medewerker wat er allemaal komt kijken in het vak Burgerzaken.

Investering:
Het inschrijfgeld voor de Module B0 Startersmodule Burgerzaken bedraagt € 1.250,00. Dit bedrag is inclusief lunch, parkeerkosten, materialen en voorbereiding.

Het examen dien je zelf aan te vragen bij de NVVB Publieksacademie.

De genoemde prijs is vrijgesteld van BTW omdat EvenWerkt! Academie, als onderdeel van de Wyzer Academie, een erkende opleider zijn.